隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，工程新技術(shù)、新技術(shù)的出現(xiàn)，以城市綜合體為代表的大型和特大型工程項(xiàng)目越來越多，為許多工程項(xiàng)目管理者提出了新的課題。城市綜合體基本上成為中國商業(yè)房地產(chǎn)發(fā)展的主流模式，不僅在北京、上海這樣的城市取得了驕傲的成績，還形成了比較成熟的市場結(jié)構(gòu)，逐漸擴(kuò)大了其優(yōu)勢。城市綜合體聚集人氣，活躍商業(yè)集群優(yōu)勢，不僅帶動(dòng)了地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，還給城市形象帶來了光輝，增加了城市競爭力。在我國目前建設(shè)節(jié)約型可持續(xù)發(fā)展的城市過程中，城市綜合體在城市體系中扮演著越來越重要的角色。

一、概述

大型工程項(xiàng)目的管理與控制問題，相比與傳統(tǒng)的中小型建設(shè)項(xiàng)目，雖然在管理的目標(biāo)上

與大型項(xiàng)目相同，即質(zhì)量、進(jìn)度、投資（成本）、安全、合同等管理與控制，但在管理的范圍和具體的管理方法、措施上卻有顯著的不同之處，大型項(xiàng)目有其自身的特點(diǎn)，規(guī)模大、體量大、技術(shù)復(fù)雜、涉及到的專業(yè)類別多，突出表現(xiàn)在：

1.一般都是高層和超高層建筑物，結(jié)構(gòu)形式以框剪結(jié)構(gòu)、剪力墻結(jié)構(gòu)、筒體結(jié)構(gòu)、鋼結(jié)構(gòu)為主，結(jié)構(gòu)安全和使用功能保證難度大。

2.建筑規(guī)模大，動(dòng)輒幾十萬平米、甚至上百萬平米，施工過程中的不可控因素多。

3.涉及的專業(yè)工程類別較多，土建、電氣、給排水、暖通、電梯、智能建筑等多種專業(yè)協(xié)調(diào)配合、跨行作業(yè)較多，現(xiàn)場管理難度較大。

因此，以城市綜合體為代表的大型工程項(xiàng)目管理和控制成為擺在很多工程項(xiàng)目管理者面前的新課題。

二、施工準(zhǔn)備階段的計(jì)劃預(yù)測:

1.在有條件的情況下協(xié)助業(yè)主進(jìn)行施工公司的招標(biāo)，為業(yè)主選擇綜合技術(shù)能力

強(qiáng)、信用良好、有類似工程施工經(jīng)驗(yàn)、報(bào)價(jià)合理的施工公司提供建議。如果總承包公司事先由業(yè)主決定，監(jiān)理公司應(yīng)重點(diǎn)審查施工公司的技術(shù)能力(特別是預(yù)定派遣現(xiàn)場的項(xiàng)目經(jīng)理部主要管理者情況)、管理水平、類似工程業(yè)績、市場信用等情況，為項(xiàng)目順利實(shí)施奠定良好基礎(chǔ)。

2.結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn)，制定監(jiān)理計(jì)劃和各專業(yè)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，結(jié)合工程項(xiàng)目專業(yè)特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)詳細(xì)、具體、有目的和可操作性。

3.根據(jù)監(jiān)理規(guī)范的要求和工程重要部位、重要工程制定旁站監(jiān)理方案，列出需要旁站監(jiān)理的部分工程名稱，24小時(shí)書面通知監(jiān)理企業(yè)派遣工地的項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)。

4.認(rèn)真審核施工圖紙是做好監(jiān)理工作的重要環(huán)節(jié)。無論是監(jiān)理工作還是建筑工程，

都必須嚴(yán)格按照圖紙內(nèi)容的要求進(jìn)行。整理項(xiàng)目施工中的難點(diǎn)和重點(diǎn)，對(duì)技術(shù)復(fù)雜、質(zhì)量保證難度大、安全危險(xiǎn)性大的部分項(xiàng)目施工應(yīng)督促施工機(jī)構(gòu)制定特殊施工方案和作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行審查，必要時(shí)應(yīng)按有關(guān)要求組織專家論證會(huì)議。

5.各專業(yè)分包機(jī)構(gòu)(包括所有者指定分包機(jī)構(gòu))入場施工前資質(zhì)審查認(rèn)可工作，不認(rèn)可

不合格的分包機(jī)構(gòu)，所有者指定分包機(jī)構(gòu)時(shí)，應(yīng)與所有者及時(shí)溝通，說明理由，獲得所有者的理解和支持。

6.收集與項(xiàng)目相關(guān)的各種前期資料(可行性研究報(bào)告、地質(zhì)調(diào)查報(bào)告、

施工合同、監(jiān)理合同、國家及當(dāng)?shù)刂鞴懿块T頒布的建筑法律法規(guī)條文等)，為項(xiàng)目監(jiān)理工作提供充分依據(jù)。

三、加強(qiáng)施工中的管理和控制:

1.進(jìn)行人員管理，人是質(zhì)量目標(biāo)管理的主要實(shí)施者，也是最重要的實(shí)施因素，企業(yè)

中的所有管理活動(dòng)都由人實(shí)施和完成，人的因素在質(zhì)量目標(biāo)管理中的作用

2.材料是確保工程實(shí)體質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，城市綜合體項(xiàng)目使用的材料和設(shè)備很多，在

嚴(yán)格把材料放入檢查關(guān)系的基礎(chǔ)上建立健全的材料設(shè)備帳簿，區(qū)分不同的材料設(shè)備在帳簿上立即注冊，監(jiān)理工程師

3.對(duì)施工中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷和安全危險(xiǎn)，監(jiān)理技術(shù)人員可以通過制作質(zhì)量安全問題銷售

項(xiàng)目清單表的形式，將單體名稱、問題部位、整改要求、指定整改負(fù)責(zé)人、整改時(shí)間等信息填寫在清單表內(nèi)，與監(jiān)理技術(shù)人員通知單一起發(fā)行施工部門，促進(jìn)限期整改。

4.召開監(jiān)理例會(huì)和各種專題會(huì)時(shí)，將現(xiàn)場采集的質(zhì)量、安全、進(jìn)度照片利用放映設(shè)備進(jìn)

行播放可以增強(qiáng)問題的說服力，改變單純用口頭說明問題的缺點(diǎn)，可以對(duì)施工單位起到警示、督促其改正的作用。

5.項(xiàng)目規(guī)模大，專業(yè)承包公司多，交叉施工情況多，為防止?fàn)帄Z作業(yè)面矛盾和施工

工程效率問題，監(jiān)理部應(yīng)充分調(diào)動(dòng)總承包公司的積極性，總承包公司合理安排施工順序，充分利用施工現(xiàn)場協(xié)調(diào)會(huì)時(shí)機(jī)，加強(qiáng)各施工公司的溝通協(xié)調(diào)，確保施工連續(xù)順利。

6.建立健全的收發(fā)文件制度，由于這樣的項(xiàng)目建設(shè)公司很多，各方面的交流信、工作聯(lián)系方式、設(shè)置

圖紙變更等文件很多，收到時(shí)必須立即注冊，簽署時(shí)間和收到人，參與各方面的索賠時(shí)成為有力的證據(jù)。

四、竣工檢驗(yàn)階段的終端檢驗(yàn):

1.竣工檢驗(yàn)作為項(xiàng)目交付使用前的最后手續(xù)必須嚴(yán)格檢驗(yàn)。首先，施工部門必須自我檢驗(yàn)。

自我檢驗(yàn)合格后，向監(jiān)理部門提出初步檢驗(yàn)申請，提交竣工檢驗(yàn)資料，監(jiān)理部門組織各專業(yè)監(jiān)理工程師根據(jù)設(shè)計(jì)圖、規(guī)范、強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)條文初步檢驗(yàn)已完成的實(shí)體質(zhì)量，審查竣工檢驗(yàn)資料。具備條件后，總監(jiān)理工程師與建設(shè)部門協(xié)商，共同確定現(xiàn)場預(yù)檢的時(shí)間、場所、程序、預(yù)檢組成員和分工等相關(guān)事項(xiàng)，通知參加預(yù)檢的各方(調(diào)查、設(shè)計(jì)部門由建設(shè)部門通知)。

2.對(duì)已完成工程進(jìn)行工程質(zhì)量評(píng)估，及時(shí)提供分部、單位工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告。工程質(zhì)量評(píng)

估報(bào)告是監(jiān)理單位提交給建設(shè)單位的重要?dú)w檔資料之一,該報(bào)告證明了施工方已完成施工合同約定的全部內(nèi)容,工程質(zhì)量符合《建設(shè)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》, 工程預(yù)驗(yàn)收合格,具備竣工驗(yàn)收條件, 提請建設(shè)單位組織竣工驗(yàn)收。

3.全面檢查工程質(zhì)量，對(duì)工程施工質(zhì)量提出評(píng)價(jià)意見，協(xié)助業(yè)主組織項(xiàng)目竣工檢查。

4.項(xiàng)目全部完成后，一是向所有者提交監(jiān)理工作總結(jié)，其內(nèi)容包括監(jiān)理委托合同履行概況的監(jiān)理任務(wù)或監(jiān)理目標(biāo)完成評(píng)價(jià)的所有者提供監(jiān)理活動(dòng)辦公室和用品、試驗(yàn)設(shè)備等清單，監(jiān)理工作總結(jié)的說明等。二是監(jiān)理內(nèi)部提交工作總結(jié)，主要是監(jiān)理工作經(jīng)驗(yàn)，可以是某種監(jiān)理技術(shù)、方法的經(jīng)驗(yàn)，采用某種經(jīng)濟(jì)措施、組織措施的經(jīng)驗(yàn)，也可以簽訂監(jiān)理委托合同如何處理業(yè)主、設(shè)計(jì)、承包單位關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)，分析監(jiān)理整體工作的得失。

綜上所述，城市綜合體工作是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程，有效的監(jiān)理工作是工程質(zhì)量的重要手段，建立有效的工程監(jiān)理機(jī)制，規(guī)范工程建設(shè)監(jiān)理活動(dòng)的行為，學(xué)習(xí)有效的先進(jìn)管理方法，將是我國工程監(jiān)理的主要工作。同時(shí)監(jiān)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低直接影響工程質(zhì)量以及對(duì)業(yè)主的投資效益和施工企業(yè)的形象，保障全方位、全過程的跟蹤問效是監(jiān)理者責(zé)無旁貸的義務(wù)，建立適合中國國情的工程建設(shè)監(jiān)理機(jī)制。限于專業(yè)和水平，不恰當(dāng)?shù)牡胤绞遣豢杀苊獾摹Ｎ蚁Ｍ麑＜遗�評(píng)我！