在醫(yī)院文件中，以文字、圖像等各種形式記錄和保存該醫(yī)院在醫(yī)療、科研、日常管理等方面發(fā)生的事件信息和重要內(nèi)容，也是建設(shè)醫(yī)院文化的重要載體，直接影響醫(yī)院文化建設(shè)的有效性。因此，在醫(yī)院文化建設(shè)過程中必須充分發(fā)揮醫(yī)院文件的具體功能。因此，本文簡(jiǎn)要介紹醫(yī)院文件與醫(yī)院文化建設(shè)的關(guān)系，結(jié)合醫(yī)院文件在醫(yī)院文化建設(shè)中的重要作用，重點(diǎn)分析研究醫(yī)院文件在醫(yī)院文化建設(shè)中的功能。

在醫(yī)院中，建設(shè)醫(yī)院文化是實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的核心力量和必然途徑，醫(yī)院文化建設(shè)涉及醫(yī)院各領(lǐng)域，醫(yī)院文化建設(shè)與醫(yī)院文件密切相關(guān)，醫(yī)院文件負(fù)責(zé)醫(yī)院文化建設(shè)所需信息內(nèi)容。因此，研究醫(yī)院文件及其在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用和功能對(duì)醫(yī)院具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1醫(yī)院文件與醫(yī)院文化建設(shè)的關(guān)系

醫(yī)院文件記錄了醫(yī)院在學(xué)術(shù)科研、醫(yī)療服務(wù)、日常管理等各個(gè)方面形成的信息內(nèi)容，是醫(yī)院長(zhǎng)期發(fā)展的記錄和象征，醫(yī)院文件內(nèi)容真實(shí)客觀地反映了醫(yī)院的發(fā)展道路，對(duì)醫(yī)院具有非常重要的意義和作用。醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展過程中必要的精神動(dòng)力，醫(yī)院經(jīng)過長(zhǎng)期實(shí)踐逐漸形成，反映了醫(yī)院全體人員的核心價(jià)值觀，也是醫(yī)院全體人員思想行為的高度集中和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。因此，從這一點(diǎn)來看，醫(yī)院文件與醫(yī)院文化建設(shè)有著不可或缺的關(guān)系，兩者相互依存，共同促進(jìn)[1]。醫(yī)院文化需要立足于醫(yī)院文件完成建設(shè)，醫(yī)院文件在一定程度上推進(jìn)醫(yī)院文化的順利建設(shè)，通過建設(shè)和發(fā)展醫(yī)院文化也可以反過來推進(jìn)醫(yī)院文件及其管理。

2醫(yī)院文件在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用

2.1繼承和傳播醫(yī)院文化

醫(yī)院文化包括所有醫(yī)院長(zhǎng)期發(fā)展以來的先進(jìn)文化，在建設(shè)過程中必須大力繼承和積極傳播醫(yī)院先進(jìn)文化，醫(yī)院文件在此過程中起著重要作用。醫(yī)院文件的信息內(nèi)容記錄了醫(yī)院許多工作人員和專家學(xué)者的智力成果和科學(xué)研究成果，是記錄醫(yī)院和學(xué)術(shù)科學(xué)研究發(fā)展的重要載體，集中了許多寶貴的治療方案、經(jīng)驗(yàn)結(jié)論等，通過分析研究醫(yī)院文件中寶貴的技術(shù)案例，不僅有效地幫助醫(yī)院培養(yǎng)大量?jī)?yōu)秀的醫(yī)療人才

2.2提供重要事實(shí)的基礎(chǔ)

醫(yī)院文化建設(shè)不是在醫(yī)院建設(shè)空中閣樓，同樣需要牢固可靠、真實(shí)存在的磚塊和磚塊，醫(yī)院文件是醫(yī)院文化建設(shè)的重要依據(jù)，醫(yī)院文件中醫(yī)院的發(fā)展和各項(xiàng)工作在充分利用醫(yī)院文件及其歷史資料、信息素材下，醫(yī)院文化建設(shè)成果更加真實(shí)有效，同時(shí)在醫(yī)院創(chuàng)造自己的良好品牌和形象方面也發(fā)揮著一定的推進(jìn)作用[2]。

2.3記錄醫(yī)院大小問題

目前，中國(guó)醫(yī)療改革正在穩(wěn)步推進(jìn)，在解決醫(yī)療困難、診察高等方面取得了一定的工作效果，但在此過程中反映的人員編制問題、崗位調(diào)整矛盾等也需要相關(guān)人員重視。通過建設(shè)醫(yī)院文化，統(tǒng)一收集和整理醫(yī)院全體人員面對(duì)醫(yī)院現(xiàn)存發(fā)展問題的有效平臺(tái)，積極組織員工大會(huì)等方式，統(tǒng)一收集和整理醫(yī)院內(nèi)部員工的意見和建議，在積極理解醫(yī)院?jiǎn)T工的思想狀態(tài)和行為等基礎(chǔ)上，有效地解決實(shí)際問題

3醫(yī)院文件在醫(yī)院文化建設(shè)中的功能發(fā)揮

3.1發(fā)揮教育傳承功能

醫(yī)院文件在醫(yī)院文化建設(shè)中具有教育傳承功能，即醫(yī)院文件中記錄的各種與醫(yī)院發(fā)展相關(guān)的信息內(nèi)容，包括科研技術(shù)成果、先進(jìn)的技術(shù)治療案例等，隨著時(shí)間的推移，其中一部分內(nèi)容現(xiàn)在似乎已經(jīng)過時(shí)，但始終堅(jiān)持為患者服務(wù)特別是醫(yī)院文件中記錄的醫(yī)務(wù)人員的先進(jìn)事跡、好人的好事、醫(yī)院內(nèi)的光榮傳統(tǒng)等，是醫(yī)院寶貴的精神文化財(cái)富，在醫(yī)院文化建設(shè)中必須發(fā)揮醫(yī)院文件教育傳承的重要功能。在此過程中，醫(yī)院在充分結(jié)合自身情況的基礎(chǔ)上，靈活利用醫(yī)院文件，如醫(yī)院開展大事記等主題展覽活動(dòng)，統(tǒng)一展示醫(yī)院文件中醫(yī)院發(fā)展和醫(yī)院內(nèi)先進(jìn)事跡等相關(guān)老照片、文件資料等，使所有醫(yī)務(wù)人員，特別是年輕醫(yī)務(wù)人員近距離感受到醫(yī)院發(fā)展以來持續(xù)的勤奮醫(yī)院、艱苦奮斗的精神，感受到前輩醫(yī)務(wù)人員愛祖國(guó)、愛人民的高尚感情，在工作中更加全心為患者服務(wù)。不僅如此，通過重新整理醫(yī)院文件，以多種方式展示醫(yī)院文件中記錄的醫(yī)療技術(shù)，在加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員專業(yè)學(xué)習(xí)的同時(shí)，提高操作規(guī)范性，提高責(zé)任感，盡量降低醫(yī)療事故的發(fā)生概率[3]。

3.2發(fā)揮推動(dòng)創(chuàng)新功能

在醫(yī)院檔案當(dāng)中記錄著的大量具有典型代表性的病案和關(guān)于疑難雜癥治療的經(jīng)典病案，對(duì)于醫(yī)院創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù)、提高醫(yī)療診治水平具有十分重要的幫助作用。特別是在醫(yī)院開展各種學(xué)術(shù)交流、研討會(huì)的過程中，需要大量經(jīng)典病歷的病情作為內(nèi)容填充和基礎(chǔ)支持，通過重新整理和分析醫(yī)院文件中的病例，可以有效地幫助醫(yī)務(wù)人員從中吸取相關(guān)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，獲得新的知識(shí)技能和啟發(fā)收獲因此，在建設(shè)醫(yī)院文化的過程中，有必要積極使用專業(yè)的文件管理技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)檢索等檢索技術(shù)。在搜索欄中輸入關(guān)鍵詞，在短時(shí)間內(nèi)完成經(jīng)典案例和病情信息的搜索，為醫(yī)院學(xué)術(shù)交流會(huì)議等提供重要素材，為醫(yī)院科研技術(shù)水平的提高和創(chuàng)新奠定良好的基礎(chǔ)。通過深入挖掘醫(yī)院文件與醫(yī)院文化建設(shè)之間的內(nèi)在關(guān)系，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院文件的正確認(rèn)識(shí)，意識(shí)到醫(yī)院文件對(duì)醫(yī)院科研文化技術(shù)創(chuàng)新發(fā)揮的重要作用，呼吁全院人員共同加入利用醫(yī)院文件的團(tuán)隊(duì)時(shí)，利用大眾的智慧創(chuàng)新更多的醫(yī)院文件利用途徑

3.3發(fā)揮影響顯示功能

醫(yī)院文化建設(shè)離不開醫(yī)院文件，特別是醫(yī)院文件中記錄和積累的歷史和人文資源等，也成為現(xiàn)在醫(yī)院建立良好的醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)療關(guān)系的重要推進(jìn)力。醫(yī)院利用醫(yī)院文件記錄的古典歷史人文資源，重新設(shè)計(jì)醫(yī)院內(nèi)各建筑物和觀光地的表現(xiàn)等，重新配置醫(yī)院環(huán)境后，利用醫(yī)院的磚塊向人們講述醫(yī)院的發(fā)展歷史，全面展示醫(yī)院為患者服務(wù)的發(fā)展理念，使人們?cè)卺t(yī)院環(huán)境中感受到深刻的文化基礎(chǔ)，獲得更好的醫(yī)療體驗(yàn)。例如，在很多醫(yī)院的大門前建立白求恩的雕刻，表現(xiàn)醫(yī)生優(yōu)秀的醫(yī)術(shù)和博愛、仁懷的國(guó)際人道主義精神。一些醫(yī)院住院部建立南丁格爾雕像，通過雕像下的人物介紹介紹偉大的南丁格爾護(hù)士，使全院護(hù)士受到鞭策，在工作中確立強(qiáng)烈的責(zé)任感，以更多的耐心、愛和包容心對(duì)待患者，為患者提供更加親切、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，在有效提高患者及其家屬對(duì)醫(yī)院的滿意度的同時(shí)，也有助于醫(yī)院形成良好的社會(huì)形象不僅如此，通過靈活利用醫(yī)院文件的信息內(nèi)容，還可以用于醫(yī)院歌曲、醫(yī)院徽章、醫(yī)院訓(xùn)練等的制作和設(shè)計(jì)，在宣傳欄中展示醫(yī)院文件的照片、文字資料等，在充分表現(xiàn)醫(yī)院特色的基礎(chǔ)上，積極有效地激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員

3.4發(fā)揮編輯傳播功能

前文提到醫(yī)院文件中記錄了許多寶貴的信息內(nèi)容，是醫(yī)院發(fā)展的重要象征。醫(yī)院文件中科研技術(shù)創(chuàng)新、醫(yī)學(xué)教育和醫(yī)院管理取得的突出成果也是醫(yī)院文化和學(xué)術(shù)傳統(tǒng)的高度集中。積極開發(fā)醫(yī)院文件，積極轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)院寶貴的精神財(cái)富，在進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)醫(yī)院文件資源的充分利用，為醫(yī)院長(zhǎng)期發(fā)展創(chuàng)造有利條件。另外值得注意的是，醫(yī)院文件中醫(yī)學(xué)技術(shù)、內(nèi)部管理等方面的優(yōu)異成果往往具有很強(qiáng)的傳播效果，通過充分發(fā)揮醫(yī)院文件的編輯傳播功能，可以有效利用醫(yī)學(xué)文件完成對(duì)全院人員的思想道德教育，發(fā)揮激勵(lì)和激勵(lì)的重要作用。在制作醫(yī)學(xué)文件的過程中，為了進(jìn)一步提高醫(yī)院文件資源的利用率，工作人員必須根據(jù)主題類型分類整理不同內(nèi)容的庫(kù)存文件，結(jié)合醫(yī)院的具體規(guī)章制度重新編輯，整理成學(xué)術(shù)論文、照片集錦等，為后續(xù)醫(yī)院文件的查閱和使用提供便利[4]。例如，工作人員在非典、禽流感等重大疾病時(shí)堅(jiān)持在第一線工作，強(qiáng)烈傳播和弘揚(yáng)醫(yī)院文件中記錄的無私精神，有效鼓勵(lì)年輕醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)前進(jìn)，為救助患者，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

4結(jié)語

綜上所述，醫(yī)院文化建設(shè)中，醫(yī)院文件作為重要載體，不僅要承擔(dān)繼承和傳播醫(yī)院文化的重要任務(wù)，還要記錄醫(yī)院大小問題，為醫(yī)院文化建設(shè)提供重要內(nèi)容依據(jù)。因此，醫(yī)院必須根據(jù)自己的實(shí)際情況采用各種形式，在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有資源的充分利用等基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮醫(yī)院文件在醫(yī)院文化建設(shè)中的教育傳承、推進(jìn)創(chuàng)新、影響標(biāo)志、研究傳播等功能，有效發(fā)揮醫(yī)院文化建設(shè)和醫(yī)院長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。